Devoluciones y Cambios

En Dedoles, queremos que ames tus productos; por ello, tienes hasta 100 días para realizar una devolución si no estás completamente satisfecho con tu compra. Todos los artículos deben ser devueltos en su estado original, sin usar y con las etiquetas correspondientes.

Return Process

• 1.
  Completa el formulario en línea

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para registrar los artículos que deseas devolver.

• 2.
  Prepara el paquete

  Coloca los productos en su embalaje original o una caja segura, asegurándote de incluir el albarán de entrega en el interior.

• 3.
  Envía los artículos

  Lleva el paquete a tu punto de recogida más cercano utilizando la etiqueta de envío proporcionada o el método de transporte de tu elección.

• 4.
  Recibe tu reembolso

  Una vez que nuestro almacén verifique el estado de los productos, procesaremos tu reembolso en el mismo método de pago original en un plazo de 14 días.